- Q1
- 見に来てもらって見積もりしてほしいのですが、出張料がかかるのですか?
- A
-
いいえ無料です。リフォームのお見積もりは基本的に現場を見ないとわからないことが多いため、一度お伺いして要望などを聞いてプランと見積もりをご提案します。
- Q2
- 見積もりをしてもらったら、必ず工事をしなくてはいけませんか?
- A
-
他のリフォーム会社さんにも、いくつか見積もりをしてもらっている場合があるかと思いますので、工事内容や金額についての判断材料としてご利用いただいても構いません。
センワでは価格・品質ともに自身を持っております。必ず工事をしなくてはいけないというものではありませんので、お気軽にお問い合わせください。 - Q3
- 見積書に記載の金額より高くなることはありませんか?
- A
-
ご提出しました見積書に記載の工事内容であれば、見積書に記載の金額しか頂きません。
追加工事が発生した場合には、再度見積書を作成し、工事内容と金額にご了解いただいた上で、工事施工致します。 - Q4
- リフォーム工事中、引越しが必要ですか?
- A
-
大規模なリフォーム工事でも、工事箇所により工事期間をずらすなどして進めていけば、引越しをせずにお住まいのままでも可能です。
お住まいのままでの工事ができな場合でも、弊社にて仮住まいの手配(有償)も致します。 - Q5
- 工事期間はどのぐらいかかりますか?
- A
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工事内容によって違いがあるので一概にお答えできませんが、リフォーム箇所と内容が大まかに決まれば、営業担当者から目安となる工期をご案内することができます。
- Q6
- 工事中ご近所に迷惑はかかりませんか?
- A
-
工事着手する前に、営業担当者がご近所の方々へ挨拶に伺い、工事中の騒音や工事車両の駐車についてのご説明をさせていただきます。
また工事にあたりましても、ご近所の迷惑にならないよう注意して行っております。 - Q7
- 工事時間中はずっと家にいなければなりませんか?
- A
-
できればお家のどなたかが在住していただくにこしたことはありません。
しかし業者が工事施工中の間、ずっとつきっきりというのも難しい面もあるかと思います。
不在になる時間帯を事前に教えていただければ、担当者が調整致しますのでご相談ください。 - Q8
- 外壁や屋根は、何年ごとにリフォームが必要になりますか?
- A
-
塗料にもよりますが、5年~20年を目安にご検討ください。
- Q9
- 畳の取替え時期はいつですか?
- A
-
お手入れも何もしない状態で使い続けると、片面2年ずつで約4年位です。
ですが、お手入れ次第で10年~20年位はもちます。 - Q10
- 問い合わせ後のしつこい営業はありませんか?
- A
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ご安心ください。電話や訪問によるしつこい営業は一切致しません。